Jeśli korzystasz z aplikacji Facebook Messenger, prawdopodobnie zdarzyło Ci się zobaczyć komunikat o niedostępności osoby, z którą chciałeś porozmawiać. Taki stan rzeczy może być spowodowany różnymi czynnikami, ale nie musisz się martwić – istnieją sposoby na naprawę problemu. W tym artykule podpowiemy, jakie kroki należy podjąć, aby skontaktować się z niedostępną osobą.
Sprawdź stan sieci
Pierwszym krokiem, jaki powinieneś podjąć, jeśli osoba jest niedostępna w Messengerze, jest sprawdzenie stanu Twojej sieci internetowej. Upewnij się, że masz połączenie z internetem i że Twoja sieć działa prawidłowo. Możesz to zrobić, sprawdzając inne strony internetowe lub aplikacje, które korzystają z internetu. Jeśli Twoja sieć działa poprawnie, przejdź do kolejnego kroku.
Sprawdź status osoby
Jeśli jesteś pewny, że Twoja sieć działa prawidłowo, sprawdź status osoby, z którą chcesz porozmawiać. Może być ona niedostępna z różnych powodów – na przykład ma wyłączone połączenie z internetem lub jest po prostu zajęta. Sprawdź jej status w Messengerze, wybierając jej nazwę na liście kontaktów. Jeśli jej status jest ustawiony na “niedostępny”, spróbuj skontaktować się z nią w innym czasie.
Zaktualizuj Messenger
Jeśli Twoja sieć działa prawidłowo, a osoba, z którą chcesz porozmawiać, jest dostępna, ale nadal nie możesz się z nią skontaktować, sprawdź, czy posiadasz najnowszą wersję aplikacji Messenger. Może się zdarzyć, że problem z niedostępnością wynika z błędów w starszych wersjach aplikacji. Sprawdź, czy nie ma dostępnej aktualizacji aplikacji i zainstaluj ją, jeśli jest.
Sprawdź ustawienia prywatności
Innym powodem niedostępności osoby w Messengerze może być ustawienie prywatności. Osoba, z którą chcesz porozmawiać, może mieć ustawienia prywatności, które uniemożliwiają Ci wysłanie jej wiadomości. Sprawdź ustawienia prywatności osoby, z którą chcesz się skontaktować, i upewnij się, że masz dostęp do wysyłania jej wiadomości.
Sprawdź, czy osoba Cię zablokowała
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie działa, możliwe, że osoba Cię zablokowała w Messengerze. Jeśli tak jest, nie będziesz mógł z nią porozmawiać ani zobaczyć jej statusu online. Sprawdź, czy możesz znaleźć jej profil na Facebooku i upewnij się, że nie zostałeś zablokowany. Jeśli osoba Cię zablokowała, niestety nie będziesz mógł się z nią skontaktować, chyba że usunie Cię z listy blokowanych.
Skontaktuj się z obsługą techniczną
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie działa, a problem z niedostępnością wciąż występuje, skontaktuj się z obsługą techniczną Facebooka. Przejdź do ustawień aplikacji Messenger i wybierz opcję “Pomoc i wsparcie”. Opisz swój problem i czekaj na odpowiedź. Pamiętaj, że obsługa techniczna może potrzebować czasu na znalezienie rozwiązania problemu.
Często zadawane pytania (FAQ)
Co oznacza “ta osoba jest niedostępna” w Messengerze?
“Ta osoba jest niedostępna” w Messengerze oznacza, że osoba, z którą chcesz porozmawiać, jest niedostępna w danym momencie. Może to być spowodowane tym, że ma wyłączone połączenie z internetem, jest po prostu zajęta lub ma ustawione prywatności, które uniemożliwiają Ci wysłanie jej wiadomości.
Co zrobić, gdy osoba jest niedostępna w Messengerze?
Jeśli osoba jest niedostępna w Messengerze, spróbuj sprawdzić stan swojej sieci internetowej oraz status osoby, z którą chcesz porozmawiać. Możesz także zaktualizować aplikację Messenger lub sprawdzić ustawienia prywatności osoby. Jeśli żadne z tych rozwiązań nie działa, skontaktuj się z obsługą techniczną Facebooka.
Czy osoba może zobaczyć, że jestem niedostępny w Messengerze?
Tak, osoba, z którą chcesz porozmawiać, może zobaczyć, że jesteś niedostępny w Messengerze, jeśli ustawisz swój status na “niedostępny”. Jeśli jednak masz ustawiony status na “dostępny”, osoba będzie mogła zobaczyć Twój status online i porozmawiać z Tobą.
Czy osoba może zobaczyć, że ją zablokowałem w Messengerze?
Nie, osoba, którą zablokowałeś w Messengerze, nie będzie mogła zobaczyć, że ją zablokowałeś. Nie otrzyma też żadnego powiadomienia na ten temat. Jednak, jeśli była wcześniej z Tobą na czacie lub na Facebooku, to może zauważyć, że zniknąłeś z jej listy znajomych i nie będzie mogła znaleźć Twojego profilu na Facebooku.
Jak mogę usunąć blokadę w Messengerze?
Aby usunąć blokadę w Messengerze, musisz wejść na profil osoby, którą zablokowałeś i kliknąć przycisk “Odblokuj”. Możesz też odblokować osobę z listy zablokowanych, w ustawieniach swojego konta na Facebooku lub w Messengerze.
Czy mogę zablokować osobę na Messengerze, jeśli jest ze mną w grupie?
Tak, możesz zablokować osobę w Messengerze, nawet jeśli jesteście w grupie razem. Osoba zablokowana nie będzie mogła wysyłać Ci wiadomości prywatnych, oznaczać Cię na zdjęciach ani oznaczać Twojego profilu w wpisach.
Czy zablokowanie osoby na Messengerze ma wpływ na moje konto na Facebooku?
Tak, zablokowanie osoby na Messengerze automatycznie blokuje ją również na Facebooku, a odwrotnie – zablokowanie osoby na Facebooku blokuje ją także na Messengerze.
Podobne tematy